Bendrosios sąlygos

Bendrosios sąlygos

Paskutinė peržiūra: 2025-09-01.

I. BENDROJI DALIS

  1. Bendrosios nuostatos

    • Šios Bendrosios sąlygos (toliau – „Sąlygos“) yra esminiai dokumentai, su kuriais Klientas privalo atidžiai susipažinti prieš pradėdamas santykius su „Cryptonis“ UAB, įmone, įregistruota Lietuvoje, registracijos adresas – Gaižiūnų g. 4, LT-50126 Kaunas, Lietuva, juridinio asmens kodas 306078172 (toliau – „Įmonė“, „mes“, „mūsų“, „Cryptonix“). Prašome atidžiai perskaityti šias Sąlygas prieš jas priimdami, nes jos reglamentuoja visas Įmonės teikiamas paslaugas, taip pat naudojimąsi Įmonės svetaine (toliau – „Svetainė“), „Telegram“ programėlėmis (toliau – „Programėlės“), programavimo sąsajų (toliau – „API“) integracija. Prieš užsisakydami mūsų Paslaugas, teikiamas per Svetainę, Programėles ar API integraciją, prašome susipažinti ir su visomis Svetainėje pateiktomis politikomis, informacija, įspėjimais, mokesčiais.
    • Jei Klientui kyla klausimų arba jis nesupranta šių Sąlygų ar kitų dokumentų, sudarančių Sąlygas ir reglamentuojančių Paslaugas, Klientas turi kreiptis į Įmonę per Svetainėje pateiktus kontaktinius duomenis prieš sudarydamas bet kokią sutartį ar užsakydamas Paslaugas.
    • Sąlygos taikomos visiems santykiams tarp Kliento ir Įmonės dėl Paslaugų teikimo, įskaitant tuos, kurie atsirado iki Sąlygų įsigaliojimo ir tęsiasi po jų įsigaliojimo.
    • Visi santykiai tarp Įmonės ir Kliento, susiję su Paslaugomis, yra reglamentuojami Sąlygų. Be to, tokie santykiai yra reglamentuojami Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų, taip pat protingumo, teisingumo ir sąžiningumo principų.
  2. Paslaugos ir Sąlygų priėmimas

    • Įmonė, kaip kripto turto paslaugų teikėja, turi teisę teikti šias kripto turto paslaugas (toliau – „Paslaugos“):
      • Kripto turto saugojimo ir administravimo Klientų vardu paslaugos;
      • Kripto turto pervedimo Klientų vardu paslaugos;
      • Kripto turto keitimo į lėšas paslaugos;
      • Kripto turto keitimo į kitą kripto turtą paslaugos;
      • Kripto turto pavedimų vykdymas Klientų vardu.
    • Įmonė neteikia lėšų ar kripto turto indėlių, „staking“ paslaugų ir nesuteikiame palūkanų už pas mus saugomų kripto turto likutį. Pagal šias Sąlygas Įmonė neteikia lėšų ar kripto turto skolinimo paslaugų.
    • Techniniai reikalavimai. Klientai privalo laikytis visų techninių ir saugumo reikalavimų, būtinų tinkamam ir saugiam Paslaugų naudojimui, įskaitant užtikrinimą, kad kliento sistemos atitinka bet kokius suderinamumo, atnaujinimų ar konfigūracijos standartus, kurių mes galime pagrįstai reikalauti laikui bėgant.
    • Viešas pasiūlymas ir priėmimo forma. Šių Sąlygų ir kitų Sąlygas sudarančių dokumentų nuostatos sudaro viešą pasiūlymą su standartinėmis sąlygomis. Šis pasiūlymas laikomas priimtu, kai:
      • jūs elektroniniu būdu pateikiate sutikimą jų laikytis. Šis sutikimas galioja neribotą laiką, nebent nurodyta kitaip; arba
      • jūs atliekate veiksmus, patvirtinančius jūsų sutikimą, pvz., jungiatės prie Paslaugų ar naudojatės jomis per Svetainę ar Programėlę. Tokiu būdu jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis, kurios laikomos priimtomis.
    • Paslaugų užsakymas per Svetainę ar Programėlę prilyginamas rašytinei sutarčiai. Tai laikoma tinkamu bendravimu elektroninėje erdvėje, o mes užtikriname, kad jūsų sutikimas būtų aiškiai užfiksuotas ir galėtų būti patvirtintas.
    • Jungdamiesi ar naudodamiesi Paslaugomis, jūs sutinkate priimti ir laikytis visų Sąlygų nuostatų.
    • Sąlygų žinojimas ir sąžiningumas. Jungdamiesi ar naudodamiesi Paslaugomis, jūs patvirtinate, kad buvote supažindinti su šiomis Sąlygomis (paskelbtomis Svetainėje) ir kitais Sąlygas sudarančiais dokumentais prieš jas priimdami, turėjote pakankamai laiko joms atidžiai susipažinti.
    • Mes užtikriname, kad dar prieš jums, kaip potencialiam Klientui, sudarant su mumis sutartį priimant Sąlygas, jums būtų suteikta visa prieiga prie Sąlygų nuostatų ir kitos privalomos informacijos Svetainėje. Mes užtikriname, kad jūs turėtumėte pakankamai laiko išsamiai susipažinti su Sąlygomis prieš jas priimdami. Be to, patvirtiname, kad Sąlygos ir visa Svetainėje pateikta informacija yra aiški, išsami ir neturi paslėptų ar neišviešintų sąlygų, kurios galėtų įsigalioti po jų priėmimo. Užtikriname, kad turite techninę galimybę atsisiųsti ir (ar) nukopijuoti Sąlygas bei kitus dokumentus, sudarančius Sąlygas, taip pat informaciją apie Paslaugas iš Svetainės.
    • Jungdamiesi ar naudodamiesi Paslaugomis, jūs patvirtinate, kad Sąlygos neturi jokių netikėtų nuostatų, neriboja jūsų teisių ar įprastai tokiose sutartyse suteikiamų galimybių ir neapima nuostatų, kurios pažeistų Šalių lygybės principą ar sukeltų interesų konfliktų pažeidimą. Sąlygos atitinka protingumo, sąžiningumo ir teisingumo principus.
    • Prisijungdami ir naudodamiesi mūsų Svetaine, Programėlėmis bei registruodamiesi Paslaugoms, jūs patvirtinate, kad perskaitėte ir sutinkate su visomis Sąlygų nuostatomis, taip pat su šiomis politikomis, įspėjimais, informacija, sudarančia Sąlygas:
      • Klientų nuosavybės teisių į jų kripto turtą apsaugos priemonės, saugumo ir informacinio saugumo priemonės;
      • Svetainėje paskelbta informacija apie interesų konfliktus;
      • Rizikų įspėjimai;
      • Privatumo politika;
      • Slapukų politika;
      • Saugojimo ir administravimo politikos santrauka;
      • Informacija apie konsensuso mechanizmo daromą neigiamą poveikį klimatui ir kiti su aplinka susiję neigiami padariniai;
      • Skundų nagrinėjimo tvarka;
      • ir visomis kitomis nuostatomis bei taisyklėmis, nurodytomis šioje Svetainėje, Programėlėse bei Paslaugų naudojime.
      • Nesutikimas su Sąlygomis. Jei nesutinkate su bet kuria Sąlygų dalimi, turėtumėte nutraukti naudojimąsi mūsų Svetaine ir Paslaugomis.
  1. Sąvokos

    • „Priimtina kalba“ reiškia anglų arba lietuvių kalbą.
    • „Sąlygos“ reiškia sutartinį susitarimą tarp jūsų ir mūsų, sudarytą iš šių dokumentų: šių Bendrųjų sąlygų, visų dokumentų, nurodytų 2.10 punkte, įskaitant mūsų politiką, procedūras, dokumentus, įspėjimus, mokesčius, bet kokius priedus ir kitas taisykles, pranešimus, gaires, kitus dokumentus, paskelbtus Svetainėje ar kitose vietose.
    • „Pinigų plovimo ir terorizmo finansavimo prevencijos reikalavimai (AML/CTF Requirements)“ reiškia bet kokius įstatymus ar teisės aktus, susijusius su pinigų plovimu, terorizmo finansavimu, masinio naikinimo ginklų platinimu, sankcijomis, mokesčių vengimu, sukčiavimu, kyšininkavimu, korupcija, prekyba ginklais, žmonėmis ar laukiniais gyvūnais, narkotikais, sankcijų vengimu, vergija bei kitais finansiniais nusikaltimais.
    • „Paraiška“ reiškia Kliento pateiktą prašymą Įmonei atidaryti Kliento paskyrą naudojantis Paslaugomis.
    • „Naudos gavėjas“ reiškia asmenį, kuriam skirtas kripto turto pervedimas.
    • „Darbo diena“ reiškia bet kurią kalendorinę dieną, kuri nėra šeštadienis, sekmadienis ar šventinė diena, taip pat bet kurią kitą dieną, kuri pagal Lietuvos Respublikos įstatymus yra nedarbo diena, kai bankai Lietuvoje paprastai dirba, nebent Įmonė nustatytų kitaip. Įmonė gali nustatyti skirtingas darbo dienas skirtingoms Paslaugoms teikti.
    • „Konfidenciali informacija“ reiškia bet kokią informaciją, kurią viena šalis („Atskleidžianti šalis“) atskleidžia kitai šaliai („Gaunančioji šalis“) pagal šias Sąlygas ir kuri nėra viešai prieinama (nepriklausomai nuo jos šaltinio ar pateikimo formos). Konfidenciali informacija apima biržų duomenis, kripto turto adresus, sandorių informaciją, techninę, verslo, operacinę, teisinę, rinkodaros, finansinę, korporatyvinę ir kitą neviešą informaciją. Pagal nutylėjimą visa tarp Šalių pasidalinta informacija laikoma konfidencialia, nebent šios Sąlygos, Atskleidžianti šalis ar įstatymai numato kitaip. Konfidenciali informacija taip pat apima trečiųjų šalių konfidencialią informaciją, perduotą Atskleidžiančiai šaliai.
      Konfidencialia informacija nelaikoma:

      • viešai prieinami duomenys, jei juos atskleidė Atskleidžianti šalis;
      • informacija, teisėtai gauta iš trečiosios šalies, nepažeidžiant konfidencialumo pareigos;
      • informacija, kurią Gaunančioji šalis parengė savarankiškai;
      • informacija, atskleista pagal įstatymą;
      • informacija, atskleista su išankstiniu Atskleidžiančios šalies rašytiniu sutikimu;
      • bet kokia kita informacija, dėl kurios abi šalys raštu sutaria, kad ji nėra konfidenciali.
    • „Įmonė“, „mes“, „mūsų“ – UAB „Cryptonis“, juridinio asmens kodas 306078172, registruota ir pašto adresas: Kaunas, Gaižiūnų g. 4, LT-50126. Įmonės duomenys saugomi Lietuvos Respublikos Juridinių asmenų registre.
    • „Kripto turtas“ reiškia skaitmeninę vertės ar teisių išraišką, kuri gali būti perleidžiama ir saugoma elektroniniu būdu, naudojant paskirstytosios buhalterijos technologiją (DLT) ar panašią technologiją.
    • „Kripto turto adresas“ reiškia paskirstytosios buhalterijos adresą (unikalią raidžių ir skaičių kombinaciją), sukurtą ar atidarytą mums blokų grandinėje jūsų vardu, kuris skirtas kripto turto siuntimui ir gavimui blokų grandinės tinkle.
    • „Klientas“ arba „Prekybininkas“ – juridinis asmuo arba individualią veiklą vykdantis fizinis asmuo, vykdantis e. prekybą ir besinaudojantis mūsų Paslaugomis. Mes pasiliekame teisę išplėsti Klientų sąrašą kitomis kategorijomis.
    • „Kliento kabinetas“ arba „Kliento paskyra“ – saugi, asmeninė Kliento paskyra su valdymo aplinka „Cryptonix“ platformoje, prieinama per Svetainę, Programėlę ar API integraciją. Ji yra pagrindinė sąsaja, skirta naudotis ir valdyti Paslaugas, įskaitant:
      • kripto turto sandorius, pvz., pervedimus, keitimus;
      • kripto turto ir lėšų balansų peržiūrą bei valdymą;
      • sandorių istorijos peržiūrą ir ataskaitų gavimą;
      • pranešimų gavimą ir bendravimą su mumis dėl Paslaugų;
      • kitą funkcionalumą.
        Kiekvienas Klientas gali registruoti tik vieną Kliento kabinetą. Pilna jo funkcionalumo prieiga suteikiama tik atlikus sėkmingą tapatybės patvirtinimą. Klientas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir asmens duomenų tikslumą.
    • „Kibernetinė ataka“ reiškia piktybinį su IRT susijusį incidentą, kurio metu trečioji šalis bando sunaikinti, atskleisti, pakeisti, išjungti, pavogti ar neteisėtai pasiekti ar naudoti turtą.
    • „Suvaržymai“ reiškia bet kokį įkeitimą, laidavimą, garantiją, hipoteką, užstatą ar kitą suvaržymą jūsų lėšoms ar kripto turtui, suteikiantį kitam asmeniui ar institucijai pirmumo teisę prieš kreditorius.
    • „Keitykla“ reiškia palaikomų kripto turto vienetų ar lėšų pirkimą ar pardavimą, kurių sąrašas nustatytas toliau:
      • lėšos į kripto turtą (sąrašas pateiktas mūsų Svetainėje);
      • kripto turtas (sąrašas pateiktas mūsų Svetainėje) į lėšas;
      • kripto turtas (sąrašas pateiktas mūsų Svetainėje) į kitą kripto turtą (sąrašas pateiktas mūsų svetainėje).

Keitykla apima sandorius, kai kripto turtas yra perkamas ar parduodamas už lėšas arba kitą kripto turtą, kaip nustatoma keitimo metu.

  • „Mokesčiai“ reiškia mokesčius, nurodytus Įmonės Paslaugų kainoraštyje, kuriuos Klientas privalo sumokėti.
  • „Force majeure aplinkybė“ reiškia įvykį, nepriklausantį nuo mūsų ir jūsų kontrolės, kuris neleidžia arba uždelsia vykdyti įsipareigojimus pagal Sąlygas (pvz., stichinės nelaimės, karas, terorizmas, kibernetinės atakos, įstatymų pakeitimai ir pan.).
  • „Lėšos“ reiškia bet kurią valstybės išleistą valiutą, pripažįstamą teisėta atsiskaitymo priemone. Leistinų valiutų sąrašą nustatome mes.
  • „Identifikacija“ reiškia Kliento ar susijusio asmens tapatybės nustatymą ir patvirtinimą pagal Įmonės nustatytą tvarką.
  • „Identifikavimo priemonės“ reiškia Įmonės naudojamas priemones Kliento tapatybei nustatyti, kurios gali būti teikiamos ir trečiųjų šalių.
  • „Nurodymas“ reiškia Kliento pateiktą prašymą pervesti kripto turtą iš savo kripto turto adreso į kitą jo nurodytą adresą.
  • „KYC“ (Know Your Customer) – procesas, kurio metu verslai nustato savo klientų tapatybę, įvertina jų tinkamumą ir galimas rizikas dėl neteisėtos veiklos.
  • „Rinkos manipuliavimas / piktnaudžiavimas“ reiškia neteisėtą veiklą kripto turto rinkose (pvz., prekyba naudojantis viešai neatskleista informacija, klaidinančios informacijos skleidimas, kainų iškraipymas).
  • „Pavedimas“ reiškia Kliento užsakymą pirkti ar parduoti tam tikrą turto kiekį pagal Įmonės nustatytą kursą rinkos sąlygomis.
  • „Siuntėjas“ reiškia asmenį, kuris turi kripto turto paskyrą ar adresą ir inicijuoja kripto turto pervedimą.
  • „Asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją apie identifikuotą ar identifikuojamą fizinį asmenį.
  • „Privatumo politika“ reiškia privatumo politiką, paskelbtą Svetainėje.
  • „Šalis“ reiškia Įmonę arba Klientą, o „Šalys“ reiškia juos abu kartu.
  • „Susijęs asmuo“ reiškia bet kurį Kliento vadovą, akcininką, naudos gavėją, atstovą ar kitą su Paslaugomis susijusį asmenį, kurio tapatybę nustato Įmonė.
  • „Cryptonix platforma“ – Įmonei priklausanti ir jos valdoma programinė įranga su vartotojo sąsajomis, leidžianti naudotis Paslaugomis.

 

 

  • Kiekviena šių Sąlygų nuostata aiškinama kartu su kitomis, atsižvelgiant į visą dokumentą ir jo tikslą.

 

  • Jei šios Sąlygos parengtos keliomis kalbomis (pvz., lietuvių, anglų ar kita), esant interpretacijos neatitikimams, pirmenybė teikiama lietuvių kalbos tekstui.

II. VERSLO SANTYKIŲ UŽMEZGIMAS, IDENTIFIKACIJA IR PATIKRA

  1. Verslo santykių užmezgimas ir identifikacija

 

  • Norėdamas naudotis Paslaugomis, Klientas privalo pateikti Įmonei Paraišką kartu su reikalingais dokumentais ir informacija, nurodyta Sąlygose ir mūsų reikalaujama, bei atlikti Įmonės nustatytą identifikacijos procesą. Klientas sutinka pateikti visą reikalingą informaciją, duomenis ir dokumentus, susijusius su jo identifikacija, lėšų ar turto kilmės patikrinimu bei Kliento vykdoma veikla (jei taikoma).

 

  • Įmonė reikalauja atlikti Kliento ir bet kokių Susijusių asmenų identifikaciją. Priimdamas Sąlygas, Klientas sutinka dėl tokių asmenų identifikacijos. Įmonė pasilieka teisę reikalauti pakartotinės identifikacijos, net jei ji jau buvo atlikta.

 

  • Klientas sutinka, kad Įmonė gali naudotis trečiųjų šalių paslaugomis Kliento ir (ar) Susijusių asmenų identifikacijai atlikti, taip pat kitais tikslais, susijusiais su verslo santykių užmezgimu ir nuolatiniu Paslaugų teikimu.

 

  • Įmonė pasilieka teisę atmesti Kliento Paraišką nenurodydama priežasčių. Tačiau toks atmetimas turi būti grindžiamas svarbiomis priežastimis, kurių Įmonė gali neatskleisti. Sprendimus priimdama Įmonė vadovaujasi nediskriminavimo principais ir priemonėmis.

 

  • Klientas privalo Paraiškoje bei vėlesniuose duomenų atnaujinimuose ar pakeitimuose pateikti tik išsamią, teisingą ir tikslią informaciją.

 

  • Pasikeitus pateiktai informacijai, Klientas privalo apie tai informuoti Įmonę nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per tris (3) darbo dienas. Klientas atsako už bet kokius nuostolius, atsiradusius dėl neteisingos ar netikslios informacijos pateikimo.

 

  • Norėdamas naudotis Įmonės paslaugomis, Klientas privalo atlikti Įmonės nustatytą identifikacijos procesą. Informacija apie identifikacijos procesą pateikiama KYB informacijos skiltyje Svetainėje. Klientas sutinka pateikti visą reikiamą informaciją, duomenis ir dokumentus identifikacijai, lėšų ar turto kilmės patikrai bei Kliento veiklos patikrinimui (jei taikoma).

 

  • Kliento kabinetas. Norėdamas naudotis mūsų Paslaugomis, Klientas privalo užregistruoti Kliento kabinetą „Cryptonix“ platformoje per Svetainę ar Programėlę. Leidžiama registruoti tik vieną Kliento kabinetą. Klientas pats atsako už prisijungimo duomenų (vartotojo vardo ir slaptažodžio), taip pat el. pašto saugų saugojimą, atsarginę kopiją ir naudojimą.

 

  • Mes pateikiame Klientui bent kartą per tris mėnesius, o taip pat jo prašymu, elektroninę ataskaitą apie Kliento kripto turto būklę, kurioje nurodomi kripto turtas, jų likutis, vertė bei per ataskaitinį laikotarpį atlikti pervedimai.
  1. Atstovavimas Įmonėje

  • Kliento įgaliotas atstovas, turintis reikiamus įgaliojimus, turi teisę vykdyti sandorius ir pervedimus Kliento vardu, naudojant Įmonėje laikomą kripto turtą bei lėšas. Jis gali valdyti, administruoti ir disponuoti šiuo turtu Kliento vardu, o jo veiksmai yra privalomi Klientui. Juridiniai asmenys privalo veikti per įgaliotus atstovus.
  • Kliento atstovas gali veikti Kliento vardu tik pateikęs Įmonei atstovavimą patvirtinančius dokumentus (pvz., sutartį, įgaliojimą, sprendimą ir pan.), o jo tapatybė turi būti patvirtinta Įmonės. Dokumentas turi atitikti Įmonės nustatytus formos ir turinio reikalavimus.
  • Įmonė priims tik tokius dokumentus, kurie aiškiai nurodo Klientą (juridinį asmenį), atstovą ir jam suteiktus įgaliojimus. Įmonė turi teisę atmesti dokumentus, neatitinkančius šių reikalavimų arba keliančius abejonių dėl jų autentiškumo ar tikslumo.
  • Įmonė pasilieka teisę laikinai atsisakyti vykdyti Kliento atstovo prašymus ar pavėlinti Pavedimų įvykdymą, kol tikrinami atstovo įgaliojimus patvirtinantys dokumentai.
  • Jei Klientas atšaukia savo atstovo įgaliojimus anksčiau, nei baigiasi Įmonei pateikto dokumento, patvirtinančio tokius įgaliojimus, galiojimas (pvz., atšaukia įgaliojimą ar atleidžia juridinio asmens vadovą), Klientas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas, apie tai raštu informuoti Įmonę. Visi atstovo pateikti Pavedimai ar veiksmai Kliento vardu iki tol, kol Įmonė gauna tokį rašytinį pranešimą, bus laikomi galiojančiais ir tinkamai įgaliotais. Atstovas taip pat gali informuoti Įmonę apie savo įgaliojimų panaikinimą.
  • Kai Kliento atstovas veikia juridinio asmens vardu, gavusi pranešimą apie įgaliojimų panaikinimą, Įmonė nedelsdama apribos Kliento paskyrą ir užkirs kelią atstovui ją valdyti.
  1. Reikalavimai Kliento pateikiamiems dokumentams

  • Sudarant, vykdant ir nutraukiant Sąlygas, Klientas privalo pateikti originalius dokumentus arba jų kopijas, patvirtintas notaro, nebent Įmonė nurodytų kitaip.
  • Identifikacijos elektroniniais kanalais atvejais pateiktų dokumentų autentiškumas turi būti patvirtintas. Įmonė gali tikrinti dokumentus gavusi originalus ar patvirtintas kopijas iš Kliento arba gauti juos iš patikimų šaltinių tiesiogiai ar per trečiąsias šalis, užtikrindama, kad gauti duomenys sutampa su Kliento pateiktais dokumentais.
  • Įmonė laikosi prielaidos, kad Kliento pateikti dokumentai yra autentiški, tikslūs, galiojantys ir teisingi. Jei Įmonė turi pagrįstų abejonių dėl bet kurio dokumento autentiškumo ar tikslumo (pvz., dokumentai neatitinka teisės aktų ar Įmonės nustatytų reikalavimų), ji turi teisę atmesti Kliento prašymus ar Pavedimus ir (arba) pareikalauti papildomų dokumentų.
  • Jei dokumentai išduoti už Lietuvos Respublikos ribų, Įmonė gali reikalauti jų legalizavimo ar tvirtinimo apostile, išskyrus atvejus, kai tarptautinės sutartys tarp Lietuvos ir atitinkamos valstybės numato kitaip.
  • Dokumentai, pateikiami Įmonei, turi būti Priimtina kalba. Įmonė gali pareikalauti dokumentų vertimo į Priimtiną kalbą. Vertimas turi būti pasirašytas vertėjo, o jo parašas – patvirtintas notaro.
  • Visos dokumentų parengimo, pateikimo, tvirtinimo ir vertimo išlaidos tenka Klientui.
  • Įmonė pasilieka teisę saugoti Kliento pateiktų dokumentų kopijas, o kai įmanoma – ir originalus. Jei Įmonė negali saugoti originalų ar kopijų, ji gali pasigaminti ir saugoti jų kopijas.
  • Lietuvos teisės aktų nustatytais atvejais Įmonė turi teisę tikrinti Kliento pateiktą informaciją naudodamasi viešais šaltiniais ar patikimais neprieinamais viešai nepriklausomais šaltiniais, taip pat kitais teisėtais būdais.

III. PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS

 

  1. Kripto turto saugojimas ir administravimas Klientų vardu

  • Kripto turto adresai. Teikdami kripto turto saugojimo ir administravimo paslaugas Klientų vardu, mes sukuriame jums atitinkamus kripto turto adresus (toliau – „Kripto turto adresai“), kurie yra priskiriami jums. Per Kliento kabinetą galite sukurti vieną adresą kiekvienam kripto turtui. Mes pasiliekame teisę atsisakyti sukurti Kliento kabinetą ar Kripto turto adresus, jei jie buvo anksčiau užblokuoti.
  • Jūs patvirtinate ir sutinkate, kad laikydami kripto turtą savo Kripto turto adresuose pas mus bei lėšas pas mus, įgaliojate mus saugoti šį kripto turtą ir lėšas jūsų vardu pagal galiojančius teisės aktus ir mūsų vidaus tvarkas, reglamentuojančias kripto turto ir lėšų saugojimą bei administravimą. Mes užtikriname jūsų inicijuotų sandorių tinkamą įvykdymą ir saugų jūsų kripto turto bei lėšų saugojimą.
  1. Kripto turto pervedimo paslaugos Klientų vardu

  • Mes teikiame jums kripto turto pervedimo paslaugas. Paslauga leidžia gauti ir pervesti palaikomą kripto turtą tarp suderinamų adresų blokų grandinės tinkluose. Klientai gali gauti, siųsti ir valdyti kripto turtą. Pervedimo paslauga taikoma tik tam kripto turtui, kuris aiškiai nurodytas Svetainėje.
  • Kai tik pervedimas inicijuojamas, jis perduodamas į atitinkamą blokų grandinę ir negali būti atšauktas ar pakeistas. Pervedimams taikomi minimalūs ir maksimalūs limitai, nurodyti Svetainėje.
  • Pervedimo nurodymai gali būti pateikti elektronine forma per Kliento kabinetą ir laikomi originaliais rašytiniais dokumentais. Jūs prisiimate visą atsakomybę už jūsų inicijuotų Nurodymų saugumą ir autentiškumą, ir esate jais saistomi. Nurodymui pateikti būtina tinkamai užpildyti visus elektroninės formos laukus.
  • Klientas arba jo įgaliotas asmuo turi teisę teikti Įmonei Nurodymus, įskaitant, bet neapsiribojant, kripto turto ir lėšų valdymą Kliento kabinete bei kitų paslaugų užsakymą.
  • Kliento pateikti Nurodymai turi būti suformuluoti aiškiai ir tiksliai, kad būtų įvykdyti, bei tiksliai atspindėti Kliento ketinimus.
  • Įmonė neatsako už Kliento pateiktų Nurodymų klaidas, netikslumus, pasikartojimus ar neatitikimus, įskaitant pateiktų duomenų tikslumą.
  • Klientas gali atšaukti Įmonei pateiktą Nurodymą tik tuo atveju, jei jis dar nėra įvykdytas ir (arba) nebuvo prisiimti įsipareigojimai trečiosioms šalims dėl jo įvykdymo.
  • Įmonė vykdo Kliento pateiktus Nurodymus pagal Sąlygas ir taikomus teisės aktus.
  1. Kripto turto gavimas Klientų vardu

  • Siekdamas palengvinti savo klientų pervedimus už suteiktas paslaugas, prekes ar darbus, Prekybininkas gali generuoti pervedimo užsakymus per Kliento kabinetą. Alternatyviai, integravęs Įmonės API, užsakymai gali būti automatiškai generuojami Prekybininko svetainėje, leidžiant klientams inicijuoti pervedimus.
  • Gavus užsakymą, „Cryptonix“ platforma sugeneruoja sąskaitas pasirinktu kripto turtu, su fiksuota suma ir nustatytu pervedimo laikmačiu.
  • Jei Prekybininko klientas per nustatytą laiką nesumoka sąskaitos ar sumoka tik dalį, „Cryptonix“ platforma sugeneruoja naujas sąskaitas neapmokėtai sumai padengti.
  • Automatinis ir rankinis sąskaitų generavimas. Sąskaitos gali būti sugeneruojamos tiek automatiškai, tiek rankiniu būdu per „Cryptonix“ platformą, užtikrinant tikslumą ir lankstumą. Kiekvienoje sąskaitoje pateikiama detali mokėjimo informacija: taikomas keitimo kursas, mokėtina suma ir apmokėjimo terminas.
  • Pervedimo, mokėjimo terminai aiškiai nurodomi visose sąskaitose, kad klientams būtų užtikrintas skaidrumas.
  • Sąskaitų galiojimo laikas ir atnaujinimas. Jei pervedimas negaunamas per nustatytą laiką, sąskaita gali būti anuliuota, o klientas privalo paprašyti naujos sąskaitos. Naujos sąskaitos generuojamos pagal tuo metu galiojantį kursą.
  1. Kripto turto keitimas į lėšas, kripto turto keitimas į kitą kripto turtą, pavedimų vykdymas Klientų vardu

  • Keitykloje mes teikiame kripto turto keitimo į lėšas, kripto turto keitimo į kitą kripto turtą paslaugas bei vykdome Klientų pavedimus.
  • Mes užtikriname jūsų pavedimų operatyvų, sąžiningą ir tinkamą vykdymą, vadovaujantis Sąlygomis ir mūsų vidaus tvarkomis. Prieš pateikiant pavedimą, Kliento kabinete jums pateikiami galiojantys kursai.
  • Inicijavus pavedimą, mes turime teisę vykdyti keitimą naudodami Įmonės nuosavą kapitalą arba vykdyti pavedimus Klientų vardu (naudojantis prekybos platforma ar kitais patikimais likvidumo tiekėjais).
  • Priimdami Sąlygas, jūs iš anksto aiškiai sutinkate, kad Įmonė gali vykdyti jūsų pavedimus naudodama savo kapitalą, prekybos platformas ar patikimus likvidumo tiekėjus.
  1. Pavedimai, Nurodymai, keitimai, pervedimai

  • Elektroninė forma. Jūs pripažįstate, kad visi per Kliento kabinetą elektronine forma pateikti Pavedimai ir Nurodymai laikomi originaliais rašytiniais dokumentais. Juos pateikdami, jūs patvirtinate, kad jie yra jūsų pasirašyti elektroniniu parašu pagal šias Sąlygas. Jūs prisiimate visą atsakomybę už visų jūsų pateiktų Pavedimų ir Nurodymų saugumą bei autentiškumą ir esate jais saistomi.
  • Saugumo sumetimais Įmonė gali reikalauti kelių veiksnių autentifikavimo inicijuojant Nurodymus ar Pavedimus.
  • Jūs suprantate, kad Pavedimai ir Nurodymai, pateikiami per Svetainę ar Programėlę (Kliento kabinetą), perduodami internetu ir gali būti nukreipiami per viešus, tarpvalstybinius tinklus, kurie nėra specialiai apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, ir jūs prisiimate šią riziką.
  • Pavedimus ar Nurodymus galite pateikti tik per mūsų Svetainę ar Programėlę (Kliento kabinetą), naudodami ten nustatytą formatą. Kiekvienas Pavedimas ar Nurodymas turi atitikti mūsų nustatytas minimalias ir maksimalias vertes, AML/CTF reikalavimus bei mūsų sukčiavimo prevencijos priemones. Jei Pavedimas ar Nurodymas viršija AML/CTF ribas, mes pasiliekame teisę pavėlinti jo vykdymą iki bus pateikta visa reikiama informacija ir dokumentai.
  • Priėmimo laikas. Laikoma, kad Nurodymas gautas, kai jis pasiekia mus elektronine forma. Jei Nurodymas gaunamas ne darbo dieną, jis laikomas gautu kitą darbo dieną.
  • Įmonė nustato galutinį laiką – 18:00 val. (Vilniaus laiku). Visi po šio laiko gauti Nurodymai laikomi gautais kitą darbo dieną.
  • Jūs negalite atšaukti Nurodymo, kai jis gautas Įmonės, nebent mes tam pritartume.
  • Gavus Nurodymą dėl kripto turto pervedimo, bet iki jo įvykdymo, mes pateikiame jums bent šią informaciją:
  • trumpą įspėjimą, kada pervedimas taps negrįžtamas (arba pakankamai negrįžtamas tikimybinio atsiskaitymo atveju);
  • pervedimo mokesčio dydį.
  • Įrašai. Visi mūsų sugeneruoti įrašai dėl Pavedimų ir Nurodymų yra tik informacinio pobūdžio. Jūs galite peržiūrėti savo sandorių istoriją Kliento kabinete. Jūs privalote nedelsiant informuoti mus apie bet kokias klaidas ar neleistinus pavedimus. Jei apie tai nepranešate per tris (3) dienas, mes galime laikyti duomenis teisingais.
  • Pervedimų įvykdymo įrašai. Įvykdžius kripto turto pervedimą, mes pateikiame jums elektroniniu būdu bent šią informaciją:
  • siuntėjo ir gavėjo vardus;
  • siuntėjo kripto turto adresą ar sąskaitos numerį;
  • gavėjo paskirstytosios buhalterijos adresą ar sąskaitos numerį;
  • nuorodą, leidžiančią identifikuoti kiekvieną pervedimą;
  • pervesto ar gauto kripto turto sumą ir rūšį;
  • debeto ar kredito data;
  • mokesčių, susijusių su pervedimu, sumą.
  • Pervedimo informacija atspindima Kliento paskyroje iš karto po pervedimo įvykdymo.
  1. Nurodymų vykdymas

  • Nurodymų vykdymo terminai, nurašymo data. Priklausomai nuo kripto turto rūšies, nustatomi šie maksimalūs vykdymo terminai:
  • Nurašymo data. Jūsų (kaip Siuntėjo) Kripto turto adreso nurašymo data negali būti ankstesnė nei momentas, kai pervedimo suma yra nurašyta iš to Kripto turto adreso.
  • Vykdymo atidėjimas. Vykdymo terminai gali būti nukelti, jei to reikalauja Įmonės AML/CTF politika ir procedūros.
  • Įmonės inicijuoti pervedimai. Jei pervedimą inicijuoja Įmonė, remiantis Sutartyje nustatytu sutarimu dėl nurašymo, Klientas negali tokio nurašymo atšaukti po to, kai priėmė Sąlygas ar davė sutikimą Įmonei inicijuoti pervedimą.
  • Jūsų kripto turtas negali būti pervedamas be Nurodymo gavimo, išskyrus atvejus, kai nurašymas atliekamas pagal Sutartyje nustatytas sutarčių nurašymo nuostatas.
  • Mes vykdome Nurodymą pervesti kripto turtą iš jūsų Kripto turto adreso į kitą adresą, nurodytą Nurodyme, jei turite pakankamą balansą Nurodymui įvykdyti.
  • Klaidingai įskaityta suma. Jei į jūsų Kripto turto adresą, pas mus saugomas lėšas ar jūsų sąskaitą klaidingai įskaitomas kripto turtas ar lėšos, privalote grąžinti klaidingai įskaitytą sumą per tris (3) darbo dienas. Klaida gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant neteisingą gavėjo adreso/sąskaitos duomenų nurodymą, techninę klaidą, procesų trikdžius, trečiųjų šalių atakas ar kitą išorinę veiklą. Mes pasiliekame teisę, be išankstinio pranešimo ar prašymo, nurašyti klaidingai įskaitytą sumą iš jūsų Kripto turto adreso ar pas mus saugomų lėšų.
  • Sandorio kaštai. Atliekant pervedimą, skaičiuojami ir automatiškai nuskaitomi sandorio kaštai, įskaitant tinklo mokesčius, kurie priklauso nuo blokų grandinės tinklo apkrovos ir užimtumo. Šie mokesčiai užtikrina sėkmingą sandorių apdorojimą blokų grandinėje. Tinklo mokesčiai yra dinamiški ir priklauso nuo paklausos bei tinklo veikimo sąlygų.
  1. Nurodymų atmetimas ar sustabdymas

  • Vykdydami Nurodymus, mes priimame sprendimus dėl vykdymo, atmetimo, grąžinimo ar sustabdymo, atsižvelgdami į mūsų vidaus tvarkas ir teisės aktų reikalavimus.
  • Jei atsisakome vykdyti pervedimo Nurodymą, jums turi būti pranešta apie atsisakymą ir, jei įmanoma, nurodytos priežastys bei klaidų ištaisymo būdai, išskyrus atvejus, kai tai draudžiama pagal įstatymus.
  • Mes pasiliekame teisę atmesti Nurodymo vykdymą šiais atvejais:
  • jei Nurodyme yra klaidų;
  • jei Nurodymas vykdomas pažeidžiant mūsų vidaus tvarkas ar įstatymus;
  • jei pervedimas pažeidžia Kliento Kripto turto adreso režimą, nustatytą mūsų vidaus tvarkose ar įstatymuose;
  • jei jūsų Kripto turto adreso balansas Įmonėje yra nepakankamas Nurodymui įvykdyti ir padengti mokesčius;
  • jei suteikėte prieigą prie savo Kripto turto adreso trečiajai šaliai, inicijuojančiai Nurodymą (išskyrus įgaliotus atstovus, kurių dokumentus patvirtino Įmonė);
  • jei kilo techninių problemų ar kitų kliūčių;
  • jei Įmonė turi pagrįstų abejonių, kad Nurodymą pateikė ne Klientas. Tokiais atvejais Įmonė veikia teisėtais Kliento interesais ir neatsako už nuostolius;
  • jei įvyko force majeure aplinkybė;
  • kitais atvejais, numatytais Sąlygose, įstatymuose ar mūsų vidaus tvarkose.
  • Mes galime laikinai sustabdyti Nurodymo vykdymą, kad patikrintume, ar nėra pagrindų jį atmesti.
  • Mes pasiliekame teisę sustabdyti ar atmesti įeinančių kripto turto pervedimų vykdymą į jūsų Kripto turto adresą, jei to reikalauja įstatymai ar mūsų vidaus tvarkos, įskaitant AML/CTF reikalavimus.
  • Jei pervedimas atmetamas, grąžinamas ar sustabdomas, jums pateikiama bent ši informacija:
  • atmetimo, grąžinimo ar sustabdymo priežastis;
  • jei taikoma, kaip ištaisyti priežastį;
  • patirti mokesčiai ar komisiniai ir ar įmanoma jų kompensacija.
  1. Kripto turto pervedimų gavimas, įskaitymo data

  • Jei į jūsų Kripto turto adresą (kaip Gavėjo) įvykdomas įeinantis kripto turto pervedimas, mes įskaitome sumą ir padarome ją prieinamą tą pačią dieną, kai Įmonė gauna kripto turtą. Įskaitymo data negali būti vėlesnė nei darbo diena, kai suma įskaitoma į Gavėjo adresą Įmonėje.
  • Jei pervedate kripto turtą iš išorinio adreso į savo Kripto turto adresą Įmonėje, mes įskaitome gautą kripto turtą iš karto po jo gavimo.
  • Įskaitymo laikas gali būti atidėtas AML/CTF politikos ir procedūrų numatytais atvejais.
  1. Keitimo procesas

    • Pateikdami Pavedimą, jūs įgaliojate mus savo nuožiūra atlikti Keitimą.
  • Norėdami įvykdyti Pavedimą, privalote turėti pakankamą atitinkamo kripto turto ar lėšų balansą, nesuvaržytą įkeitimu ar kitais apribojimais, kad būtų galima padengti visą Pavedimo vertę, įskaitant mokesčius.
  • Pavedimui inicijavus, mes pirmiausia nurašome reikiamą sumą iš jūsų lėšų ar kripto turto Įmonėje, kol Pavedimas įvykdomas arba atšaukiamas. Inicijuodami Pavedimą, privalote nurodyti perkamą ar parduodamą kiekį ir suprasti, kad kaina gali kisti priklausomai nuo rinkos. Jei Pavedimas per mūsų nustatytą trumpą laiką nėra įvykdomas (pvz., dėl techninių trikdžių, kainų svyravimų ar likvidumo stokos), jis laikomas atšauktu, o nurašytos lėšos ar kripto turtas grąžinami.
  • Įspėjimas dėl specifinių nurodymų. Jei pateikiate mums specifinius nurodymus, kurie nesuderinami su įprasta Įmonės pavedimų vykdymo praktika, jie bus taikomi tik tada, jei techniškai įmanomi. Jei manome, kad tokių nurodymų vykdymas gali būti rizikingas jums ar neduos geriausio rezultato, turime teisę jų nevykdyti. Tokie nurodymai gali lemti kitokį rezultatą, nei būtų pagal įprastą procesą, ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Apie tokius mokesčius jus informuosime prieš vykdydami Pavedimą.
  1. Pavedimų atmetimas ar atšaukimas

  • Pavedimas gali būti atmestas ar atšauktas šiais atvejais:
  • jei dėl priežasčių (techniniai trikdžiai, kainų svyravimai, likvidumo stoka ir kt.) Pavedimas neįvykdomas per Įmonės nustatytą trumpą laiką – jis laikomas atšauktu, o nurašytos lėšos ar kripto turtas grąžinami;
  • Klientas gali atšaukti savo pateiktą Pavedimą bet kada iki tol, kol Įmonė jį priims (jei technologiškai įmanoma);
  • Įmonė gali atmesti ar atšaukti Pavedimą, jei:
    • neturite pakankamai lėšų ar kripto turto, arba jie yra suvaržyti;
    • Pavedime yra klaidų;
    • Pavedimas laikomas pasibaigusiu, nes per nustatytą laiką jis neįvykdytas ir nepatvirtintas iš naujo;
    • kripto turto kaina iš karto pakito ir Pavedimas nebuvo patvirtintas iš naujo;
    • Įmonė negali įvykdyti Pavedimo pagal jūsų nurodytas sąlygas dėl techninių ar kitų kliūčių;
    • Įmonė mano, kad Pavedimo vykdymas pažeistų teisės aktus, sankcijas, AML/CTF reikalavimus ar sudarytų sukčiavimo sandorį;
    • yra force majeure aplinkybė;
    • jūsų laikomas esminis Sąlygų pažeidimas;
    • nepateikėte ar pateikėte netinkamą Įmonės prašomą informaciją;
    • to reikalauja valdžios institucija;
    • Įmonė turi pagrįstų abejonių, kad Pavedimą pateikė ne Klientas. Tokiais atvejais Įmonė veikia Kliento interesais ir neatsako už nuostolius;
    • kitais atvejais, numatytais Sąlygose.

Mes neatsakome už jūsų patirtus nuostolius ar išlaidas dėl mūsų atsisakymo vykdyti ar atšaukti Pavedimą.

IV. MŪSŲ MOKESČIAI IR SUTARTINIS NURAŠYMAS

  1. Mūsų paslaugų mokesčių struktūra

  • Mes pasiliekame teisę bet kada pakeisti Mokesčius. Visi atnaujinimai dėl Mokesčių pakeitimų bus paskelbti mūsų Svetainėje ir/arba kitaip pranešti.
  1. Sutartinis nurašymas

  • Jūs įgaliojate mus nurašyti jūsų pas mus laikomas lėšas ar mūsų sukurtuose Kripto turto adresuose laikomą turtą pavedimų / Nurodymų vykdymui, taip pat jūsų įsiskolinimui mums (apskaičiuojamam mūsų) padengti, teikiant Paslaugas jums. Tai gali būti daroma lėšomis ar kripto turtu, kitokiu nei įsiskolinimo turtas, bet lygiaverte suma, taip pat mūsų išlaidoms, Mokesčiams ar kitiems mokesčiams (jei tokių yra), susijusiems su Keitimu ar kitomis šiomis Sąlygomis numatytomis Paslaugomis.
  • Jei iš jūsų pas mus laikomų lėšų ar Kripto turto adresų nurašytos lėšos ar kripto turtas skiriasi nuo faktinio jūsų įsiskolinimo (mūsų apskaičiuoto), jūs papildomai įgaliojate mus atlikti būtinas lėšų/kripto turto pardavimo ar pirkimo operacijas rinkos kaina, mūsų nustatyta, kad būtų užtikrintas įsiskolinimo padengimas.
  • Šalys sutaria, kad sutartinis nurašymas iš jūsų pas mus laikomų lėšų ar Kripto turto adresų vykdomas naudojant mums prieinamus rekvizitus.
  • Jei lėšų ar kripto turto nepakanka jūsų Pavedimams/Nurodymams įvykdyti ir esamam įsiskolinimui mums padengti, mes pasiliekame teisę prioritetine tvarka nurašyti lėšas/kripto turtą iš karto, kai jų atsiras pakankamai, kad būtų padengtas jūsų įsiskolinimas, o jei jų vis tiek nepakanka – grąžinti jūsų Pavedimus/Nurodymus kaip neįvykdytus dėl lėšų ar turto trūkumo.

V. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS. PASLAUGŲ SUSTABDYMAS

  1. Šalių pareigos

  • Naudodamasis Paslaugomis, Klientas neturi teisės:
  • Pažeisti Sąlygų, kitų susitarimų dėl konkrečių Įmonės teikiamų paslaugų, teisės aktų, įskaitant, bet neapsiribojant AML/CTF reikalavimais, taip pat vykdyti veiklą, numatytą mūsų draudžiamų veiklų sąraše pagal mūsų AML/CTF politiką ir procedūras;
  • Pažeisti Įmonės ar trečiųjų šalių teises, įskaitant prekių ženklus, autorių teises, komercines paslaptis ir kitus intelektinės nuosavybės teisių objektus;
  • Pateikti klaidingą, klaidinančią ar netikslią informaciją ar apeiti Įmonės procedūras pateikiant tokią informaciją;
  • Atsisakyti pateikti Įmonės prašomą informaciją;
  • Skleisti klaidingą, klaidinančią ar netikslią informaciją apie Įmonę ar jos bendradarbiavimą su trečiosiomis šalimis;
  • Perduoti ar gauti lėšas, kripto turtą, gautą neteisėtai, jei Klientas žino ar turėtų žinoti apie tokią kilmę;
  • Atsisakyti bendradarbiauti su Įmone tiriant pažeidimus;
  • Atsisakyti atlikti identifikaciją Įmonės prašymu;
  • Naudoti Paslaugas taip, kad tai sukeltų nuostolių, atsakomybę ar kitas neigiamas pasekmes Įmonei ar trečiosioms šalims;
  • Naudotis Paslaugomis iš Įmonės nepriimtina laikomos valstybės;
  • Skleisti kompiuterinius (ar mobiliuosius) virusus, nesilaikyti tinkamų saugumo priemonių, nevykdyti Įmonės ar trečiųjų šalių prašymų dėl neteisėtos prieigos prevencijos;
  • Sąmoningai trikdyti Įmonės paslaugų teikimą kitiems Klientams ar trečiosioms šalims ar žaloti „Cryptonix“ platformos veikimą;
  • Vykdyti neteisėtą veiklą, įskaitant neleistiną lošimų organizavimą, draudžiamų prekių (tabako, alkoholio, narkotikų), nelegalių loterijų, nelegalinės programinės įrangos platinimą ar pan.;
  • Teikti paslaugas, kurioms reikalinga licencija ar leidimas, be išankstinio Įmonės sutikimo;
  • Naudoti Paslaugas veiklai, draudžiamai ar Įmonės laikomai nepriimtina;
  • Teikti paslaugas, prieštaraujančias teisės aktams, viešajai tvarkai ar moralės principams;
  • Prisijungti prie „Cryptonix“ platformos anonimiškai (pvz., naudojantis viešaisiais proxy serveriais);
  • Atskleisti individualias saugumo priemones trečiosioms šalims ar leisti kitiems naudotis Paslaugomis Kliento vardu;
  • Naudoti įžeidžiančią, priekabiaujančią, diskriminuojančią kalbą kitų Klientų, Įmonės darbuotojų ar atstovų atžvilgiu;
  • Leisti neįgaliotiems tretiesiems asmenims naudotis Kliento paskyra;
  • Elgtis taip, kad tai pakenktų arba galėtų pakenkti mūsų reputacijai.
  • Mes įsipareigojame veikti sąžiningai, teisingai ir profesionaliai, atsižvelgdami į jūsų, kitų Klientų ir būsimų Klientų interesus.
  • Mes teikiame jums ir kitiems Klientams teisingą, aiškią ir neklaidinančią informaciją, ypač rinkodaros komunikacijoje.
  • Mes įspėjame jus ir kitus Klientus apie rizikas, susijusias su kripto turto įsigijimu per mūsų Svetainę.
  • Laikydami jūsų ir kitų Klientų kripto turtą, užtikriname tinkamas priemones nuosavybės teisių apsaugai, ypač Įmonės nemokumo atveju.
  • Nei jūs, nei mes negalime:
    • dalyvauti rinkos manipuliacijoje;
    • teikti neteisingos, klaidingos, nepilnos informacijos;
    • naudoti Paslaugas neteisėtiems ar neetiškiems tikslams;
    • įkelti turinio, kuriame yra virusų ar panašių grėsmių, ar platinti neleistiną reklamą;
    • ardyti, kompiliuoti ar atlikti atvirkštinę inžineriją;
    • imtis veiksmų, kurie neproporcingai apkrauna Svetainės/Programėlių infrastruktūrą.
  • Šalys privalo nedelsdamos, bet ne vėliau kaip per 3 darbo dienas, informuoti viena kitą apie aplinkybes, svarbias Sąlygų vykdymui, pateikdamos dokumentus (pvz., apie Kliento atstovavimą, bankrotą, restruktūrizavimą, likvidavimą ar reorganizavimą).
  • Nuosavybės teisių apsauga. Sąlygose nėra jokios nuostatos, kuri ribotų Kliento nuosavybės teises į jo kripto turtą ar lėšas, laikomas Kripto turto adresuose ar pas mus.
  • Kripto turto/lėšų grąžinimas. Jei Kliento Kripto turto adresai uždaromi ar santykiai nutraukiami, o balansas lieka teigiamas, Įmonė perveda jį į Kliento nurodytą adresą/sąskaitą. Jei nurodymas nepateikiamas, Įmonė turi teisę laikyti balansą atskiroje piniginėje/sąskaitoje, kol gaus Kliento nurodymus.
  • Klientas gali paprašyti apriboti savo paskyrą, jei įtaria neteisėtą prieigą. Žodinis prašymas turi būti patvirtintas raštu ar Įmonei priimtinu formatu. Apribojimai gali būti panaikinti tik gavus Kliento oficialų pranešimą.
  1. Įmonės teisės

  • Blokavimo teisė. Mes turime teisę blokuoti (riboti jūsų teisę išsiimti, pervesti, keisti ir kt.) tam tikras sumas jūsų Kripto turto adresuose ar mūsų saugomose lėšose šiais atvejais:
  • jei blokavimas būtinas Pavedimui/Nurodymui vykdyti;
  • jei dėl techninės klaidos, sukčiavimo ar kitų priežasčių įvyksta trikdžių vykdant Pavedimą ar Nurodymą.
  • Įgyvendindami blokavimo teisę, mes bendradarbiausime su jumis ir, išsprendus situaciją, blokavimą panaikinsime.
  • Trečiųjų šalių pasitelkimas. Mes galime pasitelkti trečiąsias šalis (partnerius, paslaugų teikėjus, rangovus, agentus ir kt.) Paslaugoms teikti.
  • Teisių perleidimas. Mes pasiliekame teisę perleisti, perduoti subrangovams ar kitaip perleisti savo teises ir pareigas pagal šias Sąlygas be jūsų sutikimo. Jūs neturite teisės perleisti savo teisių ar pareigų pagal šias Sąlygas.
  1. Paslaugų sustabdymas ar nutraukimas

  • Jei Klientas pažeidžia arba yra pagrįstų įtarimų dėl pažeidimų pagal 19.1 punktą, Įmonė turi teisę:
    • sustabdyti Nurodymų ir Pavedimų vykdymą;
    • nutraukti dalies ar visų Paslaugų teikimą;
    • sustabdyti ir/ar uždaryti Kliento paskyrą, nutraukti Sąlygas;
    • informuoti kitus Klientus ar trečiąsias šalis apie pažeidimą;
    • imtis teisinių veiksmų prieš Klientą;
    • reikalauti nuostolių atlyginimo.
  • Klientas atsako už nuostolius, patirtus Įmonės, kitų Klientų ar trečiųjų šalių dėl netinkamo Paslaugų naudojimo ar Sąlygų pažeidimo.
  • Jei yra pagrįstų įtarimų dėl pinigų plovimo, terorizmo finansavimo, sukčiavimo ar kitos nusikalstamos veiklos, Įmonė gali sustabdyti Paslaugų teikimą be įspėjimo.
  • Jei nustatoma grėsmių Kliento paskyrai ar Paslaugoms, Įmonė gali visiškai ar iš dalies sustabdyti Paslaugas ir blokuoti prieigą prie platformos, apie tai nedelsiant informuodama Klientą.
  • Jei Klientas nevykdo mūsų AML/CTF ar kitų teisės aktų reikalavimų (nepateikia dokumentų ir informacijos), mes galime atsisakyti vykdyti Pavedimus/Nurodymus ir nutraukti santykius. Už tai Įmonė ir jos darbuotojai neatsako.
  • Klientas turi teisę vienašališkai nutraukti Sąlygas, apie tai raštu pranešęs prieš 10 dienų.
  • Įmonė turi teisę vienašališkai nutraukti Sąlygas dėl objektyvių priežasčių, apie tai raštu įspėjusi prieš 60 dienų, išskyrus atvejus, numatytus 19.1 punkte, kai nutraukimas gali būti taikomas nedelsiant.
  • Jei Kliento paskyra neaktyvi ilgiau nei 6 mėnesius ir Įmonėje nėra lėšų/kripto turto, Įmonė gali ją uždaryti, prieš tai išsiuntusi 60 dienų pranešimą.
  • Nutraukimo metu Įmonė nuskaito iš Kliento lėšų/kripto turto visus mokesčius, įmokas, baudas, nuostolius, patirtus dėl Kliento veiksmų. Jei balanso nepakanka – Klientas įsipareigoja padengti trūkumą per 3 darbo dienas.
  • Nutraukus Sąlygas, teigiamas kripto turto/lėšų likutis laikomas atskirai, kol Klientas pateiks nurodymus dėl pervedimo. Gavus nurodymus, Įmonė perveda per 5 darbo dienas.
  • Sąlygos galioja tol, kol uždaromi visi Kripto turto adresai ir padengiami visi įsiskolinimai Įmonei.
  • Nutraukimas neatleidžia Kliento nuo prievolių, atsiradusių iki nutraukimo.
  • Nutraukus Sąlygas, Kliento paskyra ir Kripto turto adresai uždaromi, o Klientas netenka prieigos prie jų.
  • Visi Sąlygų punktai, kurie savo pobūdžiu galioja ir po nutraukimo, lieka galioti.

VI. „CRYPTONIX“ PLATFORMA, INFORMACIJOS SAUGA, KONFIDENCIALI INFORMACIJA, AUTORIŲ TEISĖS

  1. „Cryptonix“ platformos veikimas

  • Mes sukūrėme „Cryptonix“ platformą, kad galėtume teikti jums Paslaugas. „Cryptonix“ platforma yra tinkamai apsaugota saugumo priemonėmis. Mūsų infrastruktūra apsaugota nuo išorinių grėsmių, naudojant pažangias DDoS mažinimo priemones, kurios užtikrina nenutrūkstamą paslaugų prieinamumą. Be to, „Cryptonix“ platformoje įdiegti ugniasienės ir įsilaužimų aptikimo sistemos, kurios nuolat stebi ir saugo mūsų tinklą nuo neteisėtos prieigos ir galimų saugumo grėsmių.
  • Įmonė turi teisę tobulinti „Cryptonix“ platformą ir šalinti joje nustatytus trūkumus, net jei dėl to tikėtina ir/ar kyla laikini Paslaugų teikimo sutrikimai Klientams.
  • Įmonė negarantuoja nepertraukiamo „Cryptonix“ platformos veikimo, nes į jos veikimą gali turėti įtakos (trukdyti) daugelis nuo Įmonės valios nepriklausančių veiksnių. Įmonė deda visas pastangas, kad platforma veiktų sklandžiai; tačiau Įmonė neatsako už sutrikimų pasekmes, jei tokie sutrikimai įvyko ne dėl Įmonės kaltės.
  • Tais atvejais, kai „Cryptonix“ platforma neveikia dėl priežasčių, priklausančių nuo Įmonės, kompensacija nemokama, jei platforma buvo prieinama daugiau kaip 99 % (devyniasdešimt devyni procentai) viso laiko, apskaičiuojamo kaip vidurkis per ne trumpesnį kaip 6 (šešių) mėnesių laikotarpį.
  • Atvejai, kai Įmonė laikinai apriboja prieigą prie „Cryptonix“ platformos dėl remonto, tobulinimo darbų ar pan. ir apie tai informuoja Klientą ne vėliau kaip prieš 2 (dvi) kalendorines dienas, nelaikomi platformos veikimo sutrikimais.
  1. Informacijos saugumo priemonės

  • Esame sukūrę patikimą, išsamų ir tinkamai dokumentuotą informacinių ir ryšių technologijų (IRT, angl. ICT) rizikos valdymo pagrindą su tinkamomis IRT sistemomis, leidžiantį greitai, veiksmingai ir visapusiškai valdyti IRT rizikas ir užtikrinti aukštą skaitmeninį operacinį atsparumą, atitinkantį Klientų apsaugą, mūsų verslo poreikius, dydį ir sudėtingumą.
  • Naudojame tinkamus ir proporcingus išteklius bei procedūras, įskaitant atsparias ir saugias IRT priemones.
  • Saugumo tikslais reguliariai darome IRT išteklių ir informacijos išteklių atsargines kopijas.
  • Siekdami apsaugoti Kliento paskyrą ir užtikrinti saugią prieigą, taikome kelių veiksnių autentifikavimą, kurį privalote įjungti; tai suteikia papildomą apsaugos lygį be tradicinių slaptažodžių (pvz., biometrinis patvirtinimas ar vienkartiniai laiko pagrindu generuojami kodai).
  • Klientų duomenų konfidencialumui ir vientisumui teikiame pirmenybę, taikydami šifravimą perduodant ir saugant (angl. in transit ir at rest) pagal pramonės standartus, kaip aprašyta mūsų vidaus IRT politikoje ir procedūrose.
  • Saugojant, perduodant ir keičiantis kripto turtu, įgyvendiname tinkamas saugumo priemones.
  • Jūsų identifikacijai ir patikrai, taip pat kitiems tikslams, naudojame saugias „SumSub“ paslaugas.
  • Įgyvendiname ir kitas tinkamas saugumo priemones, nurodytas Svetainėje.
  1. Konfidencialumas ir duomenų apsauga

  • Šalys įsipareigoja saugoti viena kitos Konfidencialią informaciją, išskyrus viešai prieinamą informaciją, kuri joms tapo žinoma vykdant Sąlygas ir kitus šalių sutartinius susitarimus. Tokia informacija neperduodama tretiesiems asmenims be kitos Šalies ar jos įgaliotų atstovų rašytinio sutikimo, nebent kitaip nustatyta Sąlygose.
  • Klientas sutinka, kad Įmonė turi teisę atskleisti iš Kliento ir kitų šaltinių gautą informaciją, taip pat bet kurią kitą informaciją apie Kliento ir Įmonės santykius, šioms kategorijoms:
  • mūsų darbuotojams, vadovams, savininkams;
  • rangovams, patarėjams, konsultantams, auditoriams, teisininkams;
  • asmenims, priklausantiems tai pačiai įmonių grupei kaip Įmonė, susijusioms įmonėms (affiliates);
  • tretiesiems asmenims, kurių veikla susijusi su skolų išieškojimu ar skolininkų duomenų bazių kūrimu, administravimu ar naudojimu siekiant administruoti ir (ar) išieškoti skolas iš Klientų;
  • asmenims, tiesiogiai susijusiems su konkrečiam Klientui teikiamomis Įmonės paslaugomis, pvz., tarptautinėms mokėjimo kortelių organizacijoms, korespondentinėms mokėjimo paslaugų teikėjoms (PSP), tretiesiems asmenims, įmonėms, tvarkančioms atsiskaitymų kortelėmis informaciją, spausdinimo ir (ar) pašto paslaugų teikėjams (kai jiems teikiama informacija susijusi su Įmonės pranešimų Klientui spausdinimu ir (ar) siuntimu), draudimo bendrovėms, auditoriams, kitoms įmonėms, teikiančioms paslaugas, ir (ar) ginančioms bei saugančioms pažeistas Įmonės ir (ar) Kliento teises bei teisėtus interesus;
  • kitiems asmenims, kuriuos Įmonė pasitelkia teikiant paslaugas arba vykdydama teisės aktų reikalavimus.
  • Šalys susitaria, kad visi Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, su kuria Klientas susipažino ir sutiko jos laikytis.
  • Konfidencialios informacijos atskleidimas galimas be sutikimo, jei toks atskleidimas leidžiamas pagal įstatymą ar privalomą teismo ar valdžios institucijos sprendimą/procedūrą, su sąlyga, kad Gaunančioji šalis nedelsdama, prieš atskleidimą, praneša Atskleidžiančiai šaliai apie tokį atskleidimą ir bendradarbiauja su ja, jei Atskleidžiančioji šalis nuspręstų ginčyti tokį atskleidimą ar siekti teismo draudimo/apsaugos priemonės.
  1. Intelektinė nuosavybė

  • Visa „Cryptonix“ platformoje, Kliento kabineto sąsajoje, Svetainėje ir Programėlėse esanti turinio medžiaga priklauso mums arba atitinkamiems tretiesiems asmenims (įskaitant partnerius, paslaugų teikėjus, agentus, socialinių tinklų platformas ir kitus teisėtai įsteigtus subjektus) ar yra mūsų kontroliuojama/ar valdoma. Tokiam turiniui priklauso, be kita ko, tekstas, vaizdai, logotipai, prekių ženklai, grafika, dizainas, programinė įranga, duomenų rinkiniai, garsas, vaizdas, puslapių maketai ir bet kuri kita informacijos forma, kuri gali būti saugoma kompiuteryje ar įrenginyje ir rodoma šioje Svetainėje, „Cryptonix“ platformoje ar Programėlėse.
  • Naudodamiesi Svetaine, Programėlėmis, Kliento kabineto sąsaja ar „Cryptonix“ platforma, pripažįstate ir sutinkate, kad turinys yra saugomas autorių teisių, prekių ženklų ir kitomis intelektinės nuosavybės teisėmis. Nieko, kas yra Svetainėje, Programėlėse, „Cryptonix“ platformoje ar Kliento kabineto sąsajoje, negalima aiškinti kaip suteikiančio – net ir numanomai – licenciją ar teisę naudoti bet kurį mūsų ar trečiųjų asmenų logotipą, prekių ženklą ar paslaugų ženklą be atitinkamo savininko išankstinio rašytinio sutikimo. Jūs negalite be turinio savininko išankstinio rašytinio sutikimo atgaminti, modifikuoti ar kitaip keisti, kopijuoti, dauginti, perduoti, platinti ar kitaip naudoti jokio turinio iš Svetainės, Programėlių, „Cryptonix“ platformos ar Kliento kabineto sąsajos. Laikantis šių ribojimų, jums leidžiama peržiūrėti, atsisiųsti tik talpyklos (caching) tikslais ir spausdinti bet kurį turinį iš mūsų Svetainės, Programėlių, „Cryptonix“ platformos ar Kliento kabineto sąsajos tik asmeniniam, nekomerciniam naudojimui.

VII. ATSISAKYMAI IR ATSAKOMYBĖ

  1. Atsisakymai ir rizikų įspėjimai

  • Naudojatės mūsų Paslaugomis savo rizika ir vadovaudamiesi, be kita ko, šiose Sąlygose nustatytais atsakomybės atsisakymais.
  • Mes neveikiame kaip finansų patarėjai ir neteikiame teisinių, mokestinių, investicinių ar finansinių patarimų. Turėtumėte kreiptis į savo nepriklausomus profesionalius patarėjus.
  • Bet kokios Paslaugos, duomenys, įrankiai Svetainėje, Programėlėse, „Cryptonix“ Platformoje ir Kliento kabineto sąsajoje teikiami principu „kaip yra“ ir „pagal prieinamumą“. Mes savo nuožiūra galime atnaujinti informaciją Svetainėje, Programėlėse, „Cryptonix“ Platformoje ir Kliento kabineto sąsajoje. Maksimaliai, kiek tai leidžia įstatymai, nesuteikiame jokių aiškių ar numanomų garantijų dėl tikslumo, suderinamumo, patikimumo, išsamumo, vientisumo ar naudingumo. Bet koks jūsų pasitikėjimas tokia informacija yra tik jūsų rizika.
  • Laikydami kripto turtą Įmonėje, neįgyjate šių su kripto turtu susijusių teisių:
  • teisės gauti dividendus ar kitą pelno dalį/Įmonės pajamas;
  • teisės dalyvauti Įmonės balsavimuose, sprendimų priėmime ar valdyme;
  • teisės dalyvauti Įmonės turto paskirstyme;
  • teisių išvestinių finansinių priemonių sandoriuose;
  • panašių teisių.
  • Įmonė kiek įmanoma greičiau teikia Klientams informaciją apie kripto turto operacijas, kurioms reikalingas Klientų atsakas.
  • Nors dedame pastangas užtikrinti, kad Svetainė, Programėlės, „Cryptonix“ Platforma ir Kliento kabineto sąsaja būtų saugūs ir be klaidų, virusų ar kenkėjiškų programų, tokios garantijos ar patvirtinimo neteikiame. Klientai patys atsako už savo ir savo įrenginių bei duomenų saugumą ir kitas akivaizdžias ar galimas rizikas. Jūs įsipareigojate nedelsdami pranešti mums apie bet kokią neteisėtą prieigą prie jūsų kripto turto adresų ar kitą saugumo pažeidimą.
  • Jūs pripažįstate ir sutinkate su rizika, kad Pavedimai ar Nurodymai gali būti neautorizuoti ar pateikti neįgalioto asmens, kad tas pats Pavedimas/Nurodymas gali būti apdorotas du kartus, jei jį siunčiate skirtingomis formomis, ir kad informacija, siunčiama elektroninėmis priemonėmis, negali būti garantuotai saugi, be virusų ar vėlavimų.
  • Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad santykiai tarp jūsų ir mūsų, nustatyti ar susiję su šiomis Sąlygomis, nesukuria mums jokių fiduciarinių, patikėtinio ar lygiaverčių pareigų jūsų atžvilgiu ir neįpareigoja mūsų prisiimti daugiau atsakomybių, nei nustatyta Sąlygose. Sąlygos nesukuria jokios partnerystės, jungtinės veiklos, patarėjo, agentūros, patikėjimo ar panašių santykių tarp jūsų ir mūsų.
  • Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad galime gauti mokesčių ar kitų valdžios institucijų užklausas ar pranešimus ir privalėti atskleisti tam tikrą informaciją, susijusią su jūsų Pavedimais ir Nurodymais.
  • Mūsų Svetainėje/Programėlėse gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar programėles. Jos pateikiamos tik bendros informacijos ir nuorodos tikslais. Mes nekontroliuojame ir nepatvirtiname tokių išorinių svetainių ar programėlių ir neatsakome už jų turinį ar dėl jų patirtus nuostolius.
  • Suprantate, kad jei sandoris atliekamas kripto turtu, kurį išleido užsienio teisės subjektas, arba sandoriai vykdomi kitų jurisdikcijų rinkose, valdžios institucijos gali taikyti tam tikrus apribojimus ar išskaitas (pvz., valiutos kontrolę, moratoriumus ar kt.). Prieš teikdami Pavedimus/Nurodymus, turėtumėte įsitikinti taikytinų taisyklių ir įstatymų laikymusi.
  • Naudodamiesi mūsų Paslaugomis, jūs sutinkate su šiuose Sąlygose pateiktais atsakomybės atsisakymais ir jų sąlygomis.
  1. Šalių atsakomybė

  • Kiekviena Šalis atsako už visas baudas, sankcijas ir nuostolius, kuriuos kita Šalis patiria dėl Sąlygų ar kitų sutartinių susitarimų pažeidimo dėl kalto Šalies veikimo, jei kitaip nenustatyta Lietuvos Respublikos teisėje. Kaltoji Šalis įsipareigoja atlyginti nukentėjusiai Šaliai tiesioginius nuostolius.
  • Įmonė atsako tik už tiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl tiesioginio ar esminio šių Sąlygų ar kitų sutartinių susitarimų tarp Šalių pažeidimo. Įmonė neatsako už netiesioginius ar šalutinius nuostolius, tokius kaip negautas pelnas, prarasta galimybė ar reputacija.
  • Įmonės atsakomybės ribojimai netaikomi, kai tokie ribojimai draudžiami taikytinais įstatymais.
  • Klientas visiškai atsako už Įmonei pateiktų duomenų, Pavedimų ir Nurodymų teisingumą.
  • Šalys neatsako už neįvykdytus ar netinkamai įvykdytus įsipareigojimus, jei tai lėmė force majeure aplinkybės. Šalys laikosi Lietuvos Respublikos teisės aktų dėl force majeure taikymo. Kiekviena Šalis privalo pranešti kitai Šaliai raštu apie force majeure aplinkybes, trukdančias vykdyti Sąlygas ar kitus susitarimus, per 10 (dešimt) dienų nuo jų atsiradimo ar paaiškėjimo.
  • Šalys asmeniškai atsako už savo mokestinių prievolių vykdymą valstybei ar tretiesiems asmenims. Įmonė neatsako už Kliento mokestinių prievolių vykdymą, jų apskaičiavimą ar pervedimą.
  1. Atsakomybė už neautorizuotus ar neteisingus pervedimus

  • Jūs turite teisę reikalauti iš mūsų ištaisyti neautorizuotus ar neteisingai įvykdytus kripto turto pervedimus, jei apie tokį sandorį, suteikiantį reikalavimo teisę, mums pranešate be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 3 mėnesius nuo kripto turto nurašymo datos. Šis terminas netaikomas, jei Įmonė, kaip nustatyta Sąlygose, nepateikė ar nepadarė prieinamos informacijos apie įvykdytus pervedimus.
  • Kai taikoma, privalome atstatyti jūsų nurašyto Kripto turto adreso būklę į tokią, kokia ji būtų buvusi, jei neautorizuotas pervedimas nebūtų įvykęs. Ši taisyklė netaikoma ir grąžinimas neatliekamas, jei pažeidėte Sąlygas ar nesilaikėte/pažeidėte saugumo priemonių, dėl ko trečiasis asmuo gavo ar galėjo gauti prieigą prie jūsų adreso ir inicijuoti pervedimus.
  1. Atsakomybė už Klientų kripto turto praradimą

  • Mes atsakome Klientams už kripto turto praradimą, jei jis įvyko dėl Įmonei priskirtinų incidentų. Atsakomybė apribota prarasto kripto turto rinkos verte praradimo momentu pagal tuo metu vyraujančius rinkos kursus (likvidumo teikėją pasirenka Įmonė).
  • Jūs turite teisę į kompensaciją iki nustatytos atsakomybės ribos už nuostolius, patirtus dėl Įmonei priskirtinų incidentų.
  • Incidentais, nepriskirtinais Įmonei, laikomi įvykiai, dėl kurių Įmonė gali pagrįstai įrodyti, kad jie įvyko nepriklausomai nuo atitinkamos paslaugos teikimo ar nepriklausomai nuo Įmonės veiklos.
  • Jei incidentas laikytinas nepriskirtinu Įmonei, mes neatsakome už dėl jo Kliento patirtus nuostolius.
  1. Atsakomybės ribojimas

  • Didžiausia Įmonės atsakomybė yra apribota visų per 12 mėnesių iki incidento iš atitinkamo Kliento už mūsų Paslaugas gautų įkainių/mokesčių suma.
  • Kai kripto turto pervedimą tiesiogiai inicijuojate jūs kaip siuntėjas, Įmonė atsako jums už teisingą pervedimo įvykdymą ir, be nepagrįsto delsimo, grąžina neįvykdyto ar neteisingai inicijuoto/įvykdyto pervedimo sumą ir, kai taikoma, atstato nurašyto kripto turto adreso būklę į tokią, kokia ji būtų buvusi, jei klaidingas pervedimas nebūtų įvykęs.
  • Neįvykdyto ar neteisingai inicijuoto/įvykdyto pervedimo atveju, kai pervedimą inicijuojate jūs, Įmonė, nepriklausomai nuo atsakomybės, jūsų prašymu nedelsdama imasi priemonių pervedimui atsekti ir informuoja siuntėją apie rezultatą. Ši paslauga siuntėjui teikiama nemokamai.
  1. Atvejai, kai atsakomybė netaikoma, sąrašas

  • Maksimaliai, kiek leidžia įstatymai, mes neprisiimame atsakomybės jūsų atžvilgiu dėl Svetainės, Programėlių ir Paslaugų šiais (tarp kitų) atvejais:
  • bet kokių verslo ar komercinių nuostolių (negautas pelnas, pajamos, apyvarta, planuotos santaupos, sutartys ar verslo galimybės);
  • jūsų veiksmų ar neveikimo Svetainėje/Programėlėse, taip pat sandorių, sudarytų per Svetainę/Programėles;
  • bet kokių specialių, tiesioginių ar netiesioginių, atsitiktinių, baudinių ar pasekminių nuostolių ar žalos;
  • bet kokių klaidų, vėlavimų, sutrikimų, gedimų, neprieinamumo ar veikimo sustabdymo mūsų Svetainėje ar Programėlėse;
  • kitų nuostolių ar žalos, kuriuos galite patirti naudodamiesi šia Svetaine, Programėlėmis, turiniu ar per jas teikiamomis Paslaugomis.
  1. Žalos atlyginimas (indemnifikacija)

  • Jūs įsipareigojate atlyginti mums ir mūsų atitinkamiems tretiesiems asmenims (partneriams, paslaugų teikėjams, agentams, finansų įstaigoms, kiek taikoma, ir kitiems teisėtai veikiantiems subjektams) bet kokius nuostolius, žalą, išlaidas, atsakomybes ir sąnaudas. Indemnifikacija apima, be kita ko, teisines išlaidas ir bet kokias sumas, kurias turėsime sumokėti susijusioms šalims už teisinę pagalbą bylose ar ginčų sprendime, patirtas dėl jūsų šių Sąlygų pažeidimo ar trečiųjų asmenų teisių pažeidimo naudojantis mūsų Svetaine, Programėlėmis ar per jas teikiamomis Paslaugomis.
  1. Apmokestinimas ir atskaitomybė

  • Jūs atsakote už savalaikį visų privalomų mokesčių deklaracijų ir ataskaitų pateikimą bei už visų taikomų mokesčių sumokėjimą. Mes neprisiimame jokių įsipareigojimų dėl mokesčių deklaravimo ar mokėjimų jūsų vardu. Dėl to tam tikrose jurisdikcijose mūsų Paslaugų prieiga Klientams gali būti ribojama.
  • Jūs pats(-i) nustatote, ar Paslaugoms taikomi mokesčiai, ir pats(-i) juos išskaičiuojate, surenkate, deklaruojate ir pervedate atitinkamoms mokesčių institucijoms. Jei pagal įstatymus privalote išskaičiuoti mokestį iš mums mokėtinos sumos/pervedimo, turite padidinti mokėjimą/pervedimą taip, kad po išskaičiavimo mes gautume visą priklausančią sumą. Jei mes privalėsime išskaičiuoti ar išlaikyti mokestį iš jums mokėtinos/perduotinos sumos, jūs sutinkate nedelsdami kompensuoti mums tokio išskaičiavimo ar išlaikymo dydį.

VIII. TAIKYTINA TEISĖ, GINČŲ SPRENDIMAS, KALBA

  1. Taikytina teisė

  • Šioms Sąlygoms, kitiems Šalių sutartiniams susitarimams ir Šalių santykiams, kurių jos nereglamentuoja, taikoma ir jos aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę.
  1. Ginčų sprendimas

  • Šalys siekia visus ginčus išspręsti ne teismo tvarka, operatyviai ir abiem Šalims priimtinomis sąlygomis. Iškilus ginčui, Klientai pirmiausia raginami kreiptis tiesiogiai į Įmonę. Ginčai sprendžiami derybomis.
  • Jei Įmonės atsakymas į Kliento skundą Kliento netenkina arba jei atsakymas nepateikiamas žemiau nustatytais terminais, Klientas turi teisę pareikšti ieškinį Lietuvos Respublikos teismuose arba kreiptis į Lietuvos banką.
  1. Skundai Įmonei

  • Klientas (ar Kliento atstovas) turi teisę pateikti skundą dėl Įmonės teikiamų paslaugų raštu (el. paštu ir (ar) paštu, arba, kai taikoma, per trečiąją šalį). Skundų teikimo tvarka skelbiama Svetainėje. Klientas gali bet kada nukopijuoti ar atsisiųsti Įmonės Skundų nagrinėjimo tvarką iš Svetainės. Aiškumo dėlei, bet koks Kliento ar jo atstovo skundas laikomas Kliento skundu.
  • Į Kliento skundą atsakoma per 15 (penkiolika) darbo dienų. Jei dėl pagrįstų priežasčių Įmonė negali pateikti oficialaus atsakymo per 15 (penkiolika) darbo dienų, Klientui raštu pateikiamas motyvuotas paaiškinimas, o galutinis atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 35 (trisdešimt penkias) darbo dienas nuo skundo gavimo dienos.
  • Klientų skundai nagrinėjami nemokamai.
  1. Skundai Lietuvos bankui

  • Jei Klientas mano, kad Įmonė pažeidė teisės aktus ir pažeidė jo teises ar teisėtus interesus, jis turi teisę pateikti skundą Lietuvos bankui.
  1. Kalbų naudojimas

  • Sąlygos sudaromos anglų ir lietuvių kalbomis; šiomis kalbomis taip pat bendraujama visų sutartinių santykių metu

IX. PRANEŠIMAI, ELEKTRONINĖ KOMUNIKACIJA

  1. Pranešimai

  • Klientas sutinka, kad Įmonė gali siųsti pranešimus Klientui juos paskelbdama Įmonės Svetainėje ir siųsdama el. laiškus Kliento nurodytu el. pašto adresu.
  • Vadovaujantis pirmiau nurodyta nuostata, Klientas pripažįsta, kad Įmonė išsiųs pranešimus paštu tik tuo atveju, jei Klientas nėra pateikęs el. pašto adreso. Laikoma, kad pranešimas Klientą pasiekė per 24 (dvidešimt keturias) valandas nuo jo paskelbimo ar el. laiško išsiuntimo. Jei siunčiama paštu – per 5 (penkias) darbo dienas nuo išsiuntimo.
  • Kliento Įmonei siunčiamas pranešimas laikomas tinkamai įteiktu, jei jis perduotas Įmonės Svetainėje nurodytomis priemonėmis.
  • Skubiais klausimais – įtariami ar įvykdyti neautorizuoti ar sukčiavimo sandoriai, pervedimai, neteisėtas Paslaugų naudojimas, saugumo grėsmės – Klientas visada privalo naudoti Svetainėje nurodytus Klientų aptarnavimo kontaktus ir kuo greičiau papildomai išsiųsti pranešimą kitomis nurodytomis priemonėmis.
  • Visi Šalių pranešimai turi būti pateikiami Priimtina kalba, nebent Klientas ir Įmonė susitaria kitaip.
  1. Kontaktinių duomenų atnaujinimas

  • Klientas privalo pateikti Įmonei ir nedelsdamas atnaujinti savo kontaktinius duomenis (telefono numerius, el. pašto ir faktinius adresus), kuriais Įmonė gali su juo susisiekti. Nepateikęs ar neatnaujinęs duomenų, Klientas prisiima visus padarinius dėl Įmonės negalėjimo su juo susisiekti.
  1. Pranešimų saugumas

  • Įtarus ar nustatytus sukčiavimo atvejus, saugumo grėsmes ar panašius incidentus, taip pat kai to reikalauja MiCA, DORA ar kiti teisės aktai bei mūsų vidaus politika ir procedūros, taikome saugų ir patikrinamą Klientų informavimo procesą, kaip nurodyta pirmiau.
  • Jums gali būti pareikalauta nedelsiant reaguoti į mūsų pranešimus ir įgyvendinti rekomenduotas priemones savo adresų ir pervedimų apsaugai.
  1. Paprastas elektroninis parašas

  • Inicijuojant Pavedimus / Nurodymus, taip pat Šalims bendraujant ir pasirašant dokumentus, Šalys sutaria remtis ir pripažinti elektroninius parašus (neatitinkančius kvalifikuoto elektroninio parašo reikalavimų), dedamus per Svetainę, Programėles, el. paštą ar kitą mūsų siūlomą programinę įrangą. Toks el. parašas turi tokią pačią teisinę galią, galiojimą, priimtinumą ir vykdytinumą kaip ranka rašytas parašas. Jūs patvirtinate, kad jus tenkina elektroniniu būdu sudaromi dokumentai, ir sutinkate su elektronine komunikacija tarp jūsų ir mūsų. Šalys supranta ir pripažįsta rizikas, susijusias su ne kvalifikuotu el. parašu, ir laiko tokiais parašais pasirašytus dokumentus teisėtais ir privalomais. Šalys sutaria, kad šiame punkte nurodytas el. parašas gali būti, pvz., mygtuko „exchange“ / „send“ (ar liet. „keisti“ / „siųsti“) paspaudimas, kito panašaus mygtuko patvirtinimas teikiant Pavedimą, Nurodymą ar užsakant kitas Paslaugas, ir (ar) vieno ar dviejų veiksnių autentifikavimas, taip pat el. laiškas, kuriame patvirtinamos su pareiškimu logiškai susietos sąlygos, ar el. parašas per Svetainę, Programėlę ar mums priimtinas el. parašų platformas.

X. ĮVAIRIOS NUOSTATOS

  1. Sąlygų ir kitų dokumentų (sudarančių Susitarimą) keitimas

  • Įmonė turi teisę vienašališkai keisti ir (ar) papildyti Sąlygas, apie tai prieš 30 (trisdešimt) dienų raštu įspėjusi Klientą. Jei Klientas iki numatytos įsigaliojimo datos nepraneša priešingai, laikoma, kad jis sutinka su pakeitimais. Kitų dokumentų, sudarančių Susitarimą, pakeitimai gali įsigalioti nedelsiant, jei mes nenustatome kitaip.
  • Klientas gali priimti arba atmesti siūlomus Sąlygų pakeitimus iki jų įsigaliojimo. Sutikus, pakeitimai taikomi nuo jų įsigaliojimo dienos.
  • Jei Klientas praneša Įmonei apie nesutikimą su siūlomais Sąlygų ar kitų dokumentų pakeitimais, laikoma, kad Klientas pageidauja nutraukti Susitarimą nuo pakeitimų įsigaliojimo dienos, nebent Klientas nurodo kitą Sąlygoms neprieštaraujančią datą. Tokiu atveju Klientui netaikomas nutraukimo mokestis.
  • Kai Sąlygų pakeitimą reikalauja įstatymas, jis susijęs su naujos Paslaugos pridėjimu, esamos Paslaugos funkcionalumo išplėtimu, Mokesčių sumažinimu arba yra redakcinio (stiliaus/gramatikos) pobūdžio ir nesumažina Kliento teisių, nepadidina atsakomybės bei nepablogina jo padėties, pakeitimas gali būti atliekamas be išankstinio Kliento įspėjimo ir įsigalioja nedelsiant.
  1. Visa sutartis

  • Visa Sąlygų redakcija ir susiję dokumentai, sudarantys Susitarimą, parengti lietuvių ir anglų kalbomis; abi versijos laikomos autentiškomis. Teisiniams aiškinimo tikslams viršenybę turi lietuvių kalbos tekstas.
  • Susitarimas gali būti verčiamas į kitas kalbas; kilus neatitikimams tarp originalo ir vertimo, pirmenybė teikiama lietuvių kalbos versijai.
  1. Teisių ir pareigų perleidimas

  • Klientas negali perleisti savo teisių ir pareigų pagal šias Sąlygas tretiesiems asmenims be išankstinio rašytinio Įmonės sutikimo. Įmonė pasilieka teisę bet kada perleisti savo teises ir pareigas tretiesiems asmenims be Kliento sutikimo, jeigu toks perleidimas neprieštarauja teisės aktams.
  1. Nepriklausomos šalys

  • Įmonė visada veikia kaip nepriklausoma šalis ir nekontroliuoja bei neprisiima atsakomybės už prekes ir paslaugas, už kurias atsiskaitoma naudojantis Paslaugomis. Įmonė neatsako už pirkėjų ar pardavėjų, įskaitant Klientą, sudarytų sandorių įvykdymą.
  1. Nuostatų negaliojimas

  • Jei kuri nors Sąlygų nuostata pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos likusių Sąlygų nuostatų ar kitų Šalių sutartinių susitarimų galiojimui.
  • Tokiu atveju likusios nuostatos toliau taikomos.
  1. Atsisakymas (waiver)

  • Sąlygų nuostatos ar iš jų kylančios teisės gali būti atsisakoma tik raštu. Bet koks Šalies delsimas ar neįgyvendinimas vykdant kurią nors nuostatą ar teisę negali būti aiškinamas kaip atsisakymas nuo jos.